ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์

ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์และการเดินทาง ทั้งในและต่างประเทศโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ

ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์แห่งแรกและแห่งเดียวของธุรกิจประกันชีวิตในประเทศไทย ที่ให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์และการเดินทางทั้งในประเทศและต่างประเทศโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ
มอบเอกสิทธิ์พิเศษนี้สำหรับผู้เอาประกันไทยประกันชีวิตเท่านั้น
ที่ถือกรมธรรม์ รายงวด ประเภทรายบุคคลทุกท่าน ทุกระดับทุนประกันตลอด 24 ชั่วโมง ทุกที่ ทั่วโลกโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่มีการเพิ่มค่าธรรมเนียมในเบี้ยประกันแต่อย่างใด

ทั้งนี้ ผู้เอาประกันข้างต้นต้องมีอายุไม่เกิน 65 ปีและกรมธรรม์ยังคงมีผลบังคับโดย ยกเว้น ผู้เอาประกันของกรมธรรม์ประเภทประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล หรือ PA

ขอบเขตของการขอใช้บริการภายในประเทศ

-----------------------------------------การลงทะเบียนล่วงหน้า-----------------------------------------ไม่มี
-----------------------------------------การขอใช้บริการ-----------------------------------------กรุณาติดต่อศูนย์ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02 256 7333พร้อมแจ้งชื่อ สกุล เลขที่กรมธรรม์ อายุแก่ศูนย์ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
-----------------------------------------การให้บริการช่วยเหลือ-----------------------------------------
(1)ให้บริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉินแก่ผู้เอาประกันจากโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลหนึ่งไปยังสถานพยาบาลอีกแห่งหนึ่งเมื่ออยู่ในภาวะวิกฤติและมีความจำเป็นทางการแพทย์ เพื่อรับการรักษาที่ดีกว่า เนื่องจากโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลเดิมมีข้อจำกัดด้านความชำนาญของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางและหรือความไม่พร้อมของเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์
(2)ให้บริการแจ้งเหตุฉุกเฉินให้แก่ครอบครัวผู้เอาประกันเมื่อผู้เอาประกันอยู่ในภาวะฉุกเฉิน
(3)ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาล สถานพยาบาล หรือแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง อาทิโรงพยาบาล คลินิก และคลินิกทันตกรรม
(4)ให้บริการติดต่อประสานงานเพื่อส่งผู้เอาประกันเข้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาล ในกรณีที่ผู้เอาประกันมีอาการเจ็บป่วยและจำเป็นต้องเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลโดยผู้เอาประกันจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นได้

ขอบเขตของการขอใช้บริการต่างประเทศ

-----------------------------------------การลงทะเบียนล่วงหน้า : มี-----------------------------------------โดยผู้เอาประกันจะต้องลงทะเบียนก่อนการเดินทางล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันผ่านทางศูนย์บริการข้อมูลผู้เอาประกันหมายเลข 1124 กด 2ตั้งแต่เวลา 08.00 - 21.00 น.หรือทางเว็บไซต์ http://www.thailife.com/หรือผ่านแอปพลิเคชั่นไทยประกันชีวิตจะสะดวกที่สุด
ทั้งนี้ ผู้เอาประกันต้องแจ้งและระบุรายละเอียดเพื่อใช้ในการลงทะเบียน ดังนี้(1) ชื่อ-นามสกุล ภาษาไทย และภาษาอังกฤษตามที่ปรากฏในหนังสือเดินทาง (Passport)พร้อมระบุคำนำหน้า ได้แก่ นาย/นาง/นางสาว อย่างชัดเจน(2) วัน เดือน ปีเกิดของผู้เอาประกัน(3) เลขที่กรมธรรม์ และเลขที่หนังสือเดินทาง(4) วันที่ออกเดินทาง และวันกลับ พร้อมชื่อประเทศปลายทางที่จะเดินทางไป
หมายเหตุระยะเวลาคุ้มครองในต่างประเทศไม่เกิน 90 วัน ต่อการเดินทาง 1 ครั้งนับจากวันลงทะบียนและกรณีผู้เอาประกันเป็นชาวต่างชาติบริการจะไม่คุ้มครองในกรณีเดินทางกลับประเทศภูมิลำเนาหรือถิ่นเกิด

-----------------------------------------การขอใช้บริการ (หลังจากลงทะเบียนแล้ว)-----------------------------------------ขณะพำนักในต่างประเทศติดต่อศูนย์ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ที่หมายเลขโทรศัพท์ 662 256 7333 พร้อมแจ้งชื่อ สกุล เลขที่กรมธรรม์ อายุ แก่ศูนย์ไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
หมายเหตุในกรณีพบว่าข้อมูลของผู้เอาประกันตามที่แจ้งไว้เป็นเท็จ การลงทะเบียนเพื่อขอใช้บริการ จะเป็นโมฆะทันที

-----------------------------------------การให้บริการช่วยเหลือทางการแพทย์-----------------------------------------
(1)ให้บริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉินแก่ผู้เอาประกันจากโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลหนึ่งไปยังสถานพยาบาลอีกแห่งหนึ่งเมื่ออยู่ในภาวะวิกฤติและมีความจำเป็นทางการแพทย์ เพื่อรับการรักษาที่ดีกว่า เนื่องจากโรงพยาบาล/สถานพยาบาลเดิมมีข้อจำกัดด้านความชำนาญของแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางและหรือความไม่พร้อมของเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์
(2)ให้บริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉินกลับภูมิลำเนาเพื่อการพักฟื้นหลังจากที่ผู้เอาประกันได้รับการเคลื่อนย้ายเพื่อการรักษาพยาบาลเมื่อได้ทำการรักษาตัวในโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลในต่างประเทศ
(3)ให้บริการคำแนะนำด้านการแพทย์ทางโทรศัพท์
(4)ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาล
(5)ให้บริการติดต่อประสานงานเพื่อส่งผู้เอาประกันเข้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาล ในกรณีที่ผู้เอาประกันมีอาการเจ็บป่วยและจำเป็นต้องเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลโดยผู้เอาประกันจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นได้

(6)ให้บริการจัดการนัดหมายกับแพทย์ท้องถิ่น
(7)ให้บริการจัดส่งเวชภัณฑ์ อุปกรณ์ เครื่องมือแพทย์ในกรณีที่ไม่สามารถจัดหาได้ในท้องถิ่นแห่งนั้น ทั้งนี้ ต้องไม่ขัดต่อกฎหมายและข้อบังคับแต่ละท้องถิ่นโดยผู้เอาประกันที่ใช้บริการจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพื่อการดังกล่าวรวมถึงค่าบริการขนส่ง
(8)ให้บริการส่งศพกลับประเทศหรือจัดพิธีศพ ณ ถิ่นที่เสียชีวิต

-----------------------------------------การให้บริการช่วยเหลือด้านการเดินทาง-----------------------------------------
(1)ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับการทำวีซ่า การฉีดวัคซีนตามข้อกำหนดของแต่ละประเทศก่อนการเดินทางหรือ ชื่อ / สถานที่ตั้ง / หมายเลขโทรศัพท์ / เวลาทำการ ของ

สถานกงสุลหรือสถานทูตทั่วโลก
สำนักงานแปลภาษาในต่างประเทศ
โรงแรมในเมืองสำคัญในต่างประเทศ

รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสภาพภูมิอากาศและอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราของแต่ละประเทศ
(2)ให้บริการช่วยเหลือเพื่อประสานงานในกรณีกระเป๋าเดินทาง/หนังสือเดินทางสูญหาย
(3)ให้บริการแจ้งข่าวฉุกเฉินแก่ครอบครัวหรือผู้ใกล้ชิดในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์
หมายเหตุบริการช่วยเหลือด้านการเดินทางดังกล่าวข้างต้น เป็นการให้บริการแนะนำและประสานงาน เท่านั้นผู้เอาประกันซึ่งขอให้บริการจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ที่อาจจะเกิดขึ้นได้

รีวิวภาพจากเคสตัวอย่าง

เคสนี้ได้รับการเคลื่อนย้ายผู้ป่วยฉุกเฉินด้วยเครื่องบินเหมาลำ คุณศักดิ์ชาย วาณิชย์เจริญ (พี่แพทย์) มีอาการหน้ามืด แขนขา อ่อนแรง ความดันสูง 220/140 ได้รับการเคลื่อนย้ายด้วยสปีทโบ๊ทจากเกาะพะงันมา รพ.กรุงเทพ(สมุย) และอาการไม่ดีขึ้น
ทางผู้จัดการภาคสุภา สาขาบางนา จึงได้ประสานงานเคลื่อนย้ายด้วยเครื่องบินเหมาลำพร้อมทีมแพทย์จาก International SOSมารักษาที่ รพ.พญาไท 1 จนถึงมือแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้าน Stroke จนปลอดภัย
ขอบคุณทีมแพทย์

โรงพยาบาลเฟริสเวสเทิร์นเกาะพะงัน
โรงพยาบาลกรุงเทพสมุย
โรงพยาบาลพญาไท1
International SOS

และที่สำคัญขอบคุณไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ที่ดูแลค่าเคลื่อนย้ายผู้ป่วยมูลค่า 5xx,xxx บาท(เฉพาะค่าเคลื่อนย้าย)เสี้ยววินาทีชีวิต.. สำคัญที่สุดค่ะ📍 ผู้จัดการภาคอาวุโส สุภา จิตโศภนานนท์📍 ผู้บริหารศูนย์ดลนภา จิตโศภนานนท์
ขอบคุณข้อมูลและภาพจาก FB น้องโยที่มา : https://bit.ly/3k3gW9t

เคสของคุณธนากร จักษ์ตรีมงคลเมื่อครั้งเดินทางไปท่องเที่ยวประเทศญี่ปุ่นเพียงลำพัง แต่โชคร้ายลื่นหกล้ม กระดูกขาแตก เดินไม่ได้ แม้ว่าตอนแรกเขาจะรู้สึกกังวลใจและหนักใจในการรักษาตัวแต่ทันทีที่ผู้จัดการภาคอาวุโสธัญยธรณ์ วัฒนพลไพศาล (คุณโม)ทราบเรื่องจึงรีบช่วยเหลือด้วยการประสานงานให้ลูกค้าคนสำคัญได้รับบริการพิเศษจากไทยประกันชีวิตฮอตไลน์เคลื่อนย้ายกลับมารักษาตัวต่อเนื่องที่ประเทศไทยอย่างปลอดภัยไร้กังวล
"ผมเดินทางไปเที่ยวชอกไกโต ประเทศญี่ปุ่นแต่โชคร้ายประสบอุบัติเหตุลื่นหกล้ม กระดูกขาแตกทำให้ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ โชคดีที่ผมได้วางแผนสร้างหลักประกันให้กับตนอง โดยการซื้อประกันกับไทยประกันชีวิต และไว้วางใจให้ตัวแทนฯ ผู้จัดการภาคอาวุโสคุณโมดูแล จนทำให้เหตุการณ์วิกฤติในต่างแดนที่ทำให้เกิดความรู้สึกกังวลใจและหนักใจอย่างมากเพราะเจ็บตัวช่วยเหลือตัวเองไม่ได้ สามารถผ่านพ้นไปได้ด้วยบริการไทยประกันชีวิตฮอตไลน์ และได้คุณโม ตัวแทนฯ ที่คอยประสานงานให้ตลอดผมได้รับการดูแลและคำแนะนำจากทีมแพทย์ส่งพยาบาลบินมาดูแลที่ประเทศญี่ปุ่นและรับกลับประเทศไทยเพื่อรักษาตัวต่อเนื่องทำให้ผมรู้สึกปลอดภัยและอุ่นใจเป็นทีสุดครับ
ขอขอบคุณไทยประกันชีวิตและด้วแทนฯที่เข้าใจ จริงใจ ให้บริการด้วยหัวใจ ดูแล อย่างมืออาชีพจริงๆ ครับ
กู้วิกฤติต่างแดนโดยพาหนะในการเคลื่อนย้าย : เครื่องบินพาณิย์ พร้อมพยาบาล เพื่อดูแลผู้ป่วยระหว่างเดินทาง
ที่มาข้อมูลและภาพ :https://bit.ly/3hPxteD

ลงทะเบียนกรณีเดินทางไปต่างประเทศ

Page updated

Google Sites

Report abuse